Kundcase
Två kunder berättar om Customer First (C1) i drift: Vallmo, som hanterar ärenden från omkring 35 000 fastigheter, och iPiccolo, med flera varumärken och språk.
Två som redan har bytt
Vallmo visar att ett införande kan gå på fyra veckor. iPiccolo visar hur AI används i kundtjänst med hög ärendevolym.
Vallmo: i full produktion på fyra veckor
inkClub
Dammsugarpåsar.nu
Inky
Kundservicebolaget som svarar för ärenden från omkring 35 000 fastigheter, dygnet runt, med kontor i Visby och Halmstad.
iPiccolo: 800 ärenden om dagenTre varumärken, flera språk, kunder i hela Europa. I februari 2025 tog AI:n 41 procent av alla e-post- och chattärenden.
inkClubDammsugarpåsar.nuInky