Sluta hoppa mellan system.
Samla telefon, mejl, chatt och formulär på ett ställe.

Ja, i allra högsta grad. Customer First (C1) är ett komplett ärendehanteringssystem byggt för att hantera alla era kanaler i en och samma plattform.

Skillnaden mot många andra system är att vi inte bara hanterar text (mejl/chatt) utan även har telefoni inbyggt från grunden. Det betyder att ni kan ta emot samtal, ringa ut, mejla, chatta och skicka SMS från ett och samma gränssnitt.

Självklart. Vi hjälper er att flytta (portera) era befintliga nummer, eller så sätter vi upp nya om ni föredrar det. Ni kan använda fastnätsnummer, mobilnummer eller 020-nummer.

Nej, Customer First är 100% molnbaserat. Allt ni behöver är en dator med webbläsare (Chrome/Edge) och ett headset. Ni kan jobba från kontoret, hemifrån eller var som helst.